エンドユーザーに入金督促メールを配信する方法

注文後未入金の受注について、エンドユーザーに入金督促メールを配信することが可能です。

注意事項
入金督促メール配信の対応決済は以下の通りです。
下記以外の決済は適用対象外となります。

・e-SCOTT Smart:コンビニ決済/ネットバンキング
・GMOペイメントゲートウェイ:コンビニ決済
・ペイジェント:コンビニ決済/PayPay
・楽天カード:コンビニ決済


入金督促メールを配信するには、以下の設定が必要です。

(1)決済方法ごとの、払込期限の設定

決済方法ごとの払込期限を指定する項目にて、注文日からの払込期限(日数)を指定します。
※決済方法により、項目の名称は異なります。
※決済方法により、日数が固定となり本画面では指定しない場合があります。


(2)入金督促メールの配信対象日の設定

初期設定「入金督促メール配信対象基準日数」にて、払込期限の何日前に入金督促メールを配信するか、日数を設定します。


(3)入金督促メール配信バッチの設定

メールを自動配信するため、弊社にてバッチの設定が必要です。
初期設定「入金督促メール配信対象基準日数」に基づき算出されるメール配信日の何時にメールを配信するか、
メール配信時刻を弊社サポートまでご連絡ください。

(4)決済方法ごとに入金督促メールの配信対象とするかの設定

決済方法「入金督促メール配信対象」にて、決済方法ごとに入金督促メールの配信対象とするかを設定します。


(5)メールフォーマットの「メール配信区分」の設定

「入金督促メール」の「メール配信区分」を「配信」に設定します。


メール内で使える置換文字は、下記のリンクよりご確認ください。
入金督促メールで使える置換文字一覧