ebisumart zeroについて

ebisumart zeroについて

ebisumart zeroは、クラウド環境のECプラットフォームです。
ebisumart zeroをご利用いただくにあたり、基本情報をご案内します。

目次
1.基礎用語について
2.運用中のサポートについて
3.機能について
4.デモ・開発者環境について

1.基礎用語について

ebisumart zero内で使われる用語を説明します。

項目 内容
ebisumart No ebisumart zeroの店舗を一意認識するIDです。ショップ管理ツールのログイン時に必要です。
利用可能文字:ローマ字(大文字)、数字 ※ハイフン不可
ショップ管理ツール ebisumart zeroの管理画面です。
ショップ管理ツールの使い方は「ショップ管理ツールの使い方」ページをご覧ください。
ユーザーウェブ エンドユーザーが閲覧するページ(サイト)です。
ショップ管理ツール ヘッダーにある、「ビュー(プレビュー)を確認」ボタンを
クリックすると、ユーザーウェブをご確認いただけます。
ビュー/プレビューについては、こちらをご覧ください。
本番環境 ウェブ上に公開されているサイト用の環境です。
デモ環境 テスト用の環境です。
各種機能やデザインの確認はデモ環境でお試しの上、本番環境で適用してください。
サービスURL ユーザーウェブにアクセスするためのURLです。(サイトのトップページのURL)
「https://[サービスURL]/」となります。
デザインテンプレート
(テンプレートファイル)
デザインを変更するためのxhtmlファイル(ファイルの内容はhtmlと同じ)です。
はじめに「テンプレート作成手引き」ページもあわせてご覧ください。

ebisumart zero各種テンプレートファイルの一覧情報は
「テンプレートファイルから探す」ページをご覧ください。
最新版テンプレート デザインテンプレートの標準テンプレートファイルを提供しています。
ショップ管理ツール サイドバーメニューの「最新版テンプレート」より
ダウンロードいただけます。
m:id デザインテンプレート内で使用する動的要素(商品名・会員名・金額など都度変わるもの)を
表示するための、ebisumart zero独自のタグです。
m:idについての情報は「m:idについて」ページをご覧ください。
エンドユーザー 会員、顧客、サイトの利用者を指します。
自由項目 商品や会員、受注データ等の各マスタ対して自由にカラム(項目)を追加することが出来ます。
その項目を自由項目と呼びます。
初期設定 各機能の動作や制限に関する店舗ごとの設定です。
店舗様で設定いただける公開設定と、弊社で設定を行う非公開設定があります。
バッチ ebisumart zeroの機能には、一定期間ごとに特定条件のデータに対して一括処理をするものがあり、その処理を指します。
半ログイン 初期設定「ユーザーウェブセッション復元方式」を「復元する」と設定している店舗様で
保持しているCookieの情報を使用して、会員情報の一部を復元した状態です。
※詳細はこちらをご覧ください。


2.運用中のサポートについて

ebisumart zeroでのサイト運用を各種サポートします。

ebisumart zeroサポートサイト(マニュアル)

ebisumart zeroの基本的な機能や操作方法については、ebisumart zeroサポートサイトをご活用ください。

ショップ管理ツールの各画面の操作や、機能の説明については、サイト運営者向けサポートをご覧ください。
m:idの検索や、テンプレートの作成については、デザイン制作者向けサポートをご覧ください。

ショップ管理ツールの各画面に表示されている青い【?】マークからも、該当画面のマニュアルページを確認できます。


サポート窓口へのお問い合わせ

サポートサイトの内容で解決しない場合や運用面でお困りの際は、店舗様用のお問い合わせツールをご利用いただくか、弊社サポートへお問い合わせください。


3.機能について

アップデートについて

ebisumart zeroは、品質向上のため毎週機能アップデートをしています。
新規機能の追加や、お客様からいただいたご意見を元にした機能改善、不具合の修正を行っています。
過去のアップデート内容は 「機能更新履歴」ページ からご覧いただけます。

アップデートスケジュール

本番環境は、以下スケジュールで機能アップデートを実施しています。

ショップ管理ツール:毎週火曜日(22時~24時頃)
          10分程度、ショップ管理ツールのコンテンツ管理から、
          zip形式でのファイルのアップロードやダウンロードができない状態になります。

ユーザーウェブ  :毎週水曜日(午前中~お昼過ぎにかけて)
          ユーザーウェブ・ショップ管理ツールともに操作可能です。

・デモ環境は予告なく随時アップデートを実施しています。
 その際、ショップ管理ツールについては、上記本番環境と同様の操作制限がございます。
・上記スケジュール以外にも、緊急更新を行う場合があります。


自動発番されるデータの欠番について

ebisumart zeroで自動発番されるデータ(※1)の番号やIDは、下記例のように欠番(※2)することがありますが、
データ生成に失敗した・データが消えた、というような事象ではございませんので、ご安心ください。

例)
ORDER-10
ORDER-11
ORDER-20
ORDER-21
ORDER-22
※ORDER-11とORDER-20の間が欠番している状態。

※1 自動発番されるデータの一例
・受注番号(注文の管理 > 受注管理 > 受注データ管理)
・会員ID(会員・お問い合わせ管理 > 会員管理) 等

※2 欠番する要因の一例
・現行のデータベースのバージョン仕様
・データベースのメンテナンス時
・データベースの障害発生時

ご不便をおかけしますが、データベース側の仕様に準じるため、
ebisumart zeroで自動発番されるデータの連番は保証できない点、欠番が発生する具体的な条件のご案内は出来かねますこと、
予めご了承ください。


ebisumart zeroではショップ管理ツール及びユーザーウェブでCookieを利用しています。
Cookieが有効になっていない場合、正常な動作とならない可能性がありますので、ご了承ください。


4.デモ環境について

ebisumart zeroのデモ環境は、セキュリティ強化の観点から、個人情報は無害なダミーデータに書き換える処理(マスク処理)を
毎年6月・12月に実施しています。マスク処理の対象データは以下の通りです。

・初期設定「メールアドレスをログインIDとする設定」が「メールアドレスをログインIDとする」になっている場合、
 会員情報のPCメールアドレス・携帯メールアドレスはマスク処理されません。
・実施に際し、店舗個別の連絡はしていません。
・処理数に応じて全店舗マスク処理終了までに1か月以上かかる場合があります。予めご了承ください。

下記データのうち、マスク対象外にしたいデータがある場合、初期設定「マスク対象外のメールドメイン」を設定することで、
指定したドメインのメールアドレスを含むデータはマスク処理がされません。必要に応じて設定をしてください。

例)
初期設定「マスク対象外のメールドメイン」で「gmail.com」を指定した場合で、会員情報の登録内容によるマスク処理結果
・会員Aの会員情報はマスク処理されない
 PCメールアドレス:sample@gmail.com
 携帯メールアドレス:sample@gmail.com

・会員Aの会員情報はマスク処理されない
 PCメールアドレス:sample@gmail.com
 携帯メールアドレス:(空欄)

・会員Aの会員情報はマスク処理される
 PCメールアドレス:sample@gmail.com
 携帯メールアドレス:sample@test.jp
 ※本設定で指定されていない「test.jp」が含まれるため


マスク処理対象データ
データ 項目名 カラム名 マスク後の文字列
会員情報L_NAME田中
F_NAME太郎
姓カナL_KANAタナカ
名カナF_KANAタロウ
郵便番号ZIP1000000
住所1ADDR1東京都
住所2ADDR2ダミー
住所3ADDR3ダミー
電話番号TEL00-0000-0000
PCメールアドレスPC_MAIL"dummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
携帯メールアドレスMOBILE_MAIL"dummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
ログインIDLOGINID"{ログインID}" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}"
パスワードPASSWORD 会員パスワード暗号化」の利用有無によって異なる
「暗号化しない」の場合:
 "{パスワード}" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}"
「暗号化する」の場合:
 マスク処理なし
受注情報注文者姓L_NAME田中
注文者名F_NAME太郎
注文者姓カナL_KANAタナカ
注文者名カナF_KANAタロウ
注文者郵便番号ZIP1000000
注文者住所1ADDR1東京都
注文者住所2ADDR2ダミー
注文者住所3ADDR3ダミー
注文者電話番号TEL00-0000-0000
PCメールアドレスPC_MAIL"dummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
携帯メールアドレスMOBILE_MAIL"dummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
送付先姓SEND_L_NAME田中
送付先名SEND_F_NAME太郎
送付先姓カナSEND_L_KANAタナカ
送付先名カナSEND_F_KANAタロウ
送付先郵便番号SEND_ZIP1000000
送付先住所1SEND_ADDR1東京都
送付先住所2SEND_ADDR2ダミー
送付先住所3SEND_ADDR3ダミー
送付先電話番号SEND_TEL00-0000-0000
入荷お知らせ登録情報※1メールアドレスMAILdummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
アドレス帳※2L_NAME田中
F_NAME太郎
姓カナL_KANAタナカ
名カナF_KANAタロウ
郵便番号ZIP1000000
住所1ADDR1東京都
住所2ADDR2ダミー
住所3ADDR3ダミー
電話番号TEL00-0000-0000
メルマガ会員※3メールアドレスMAILdummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
メルマガ配信※4メールアドレスMAILdummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
配信アドレス属性1(名(漢字))PROPERTY1ダミー
配信アドレス属性2(姓(漢字))PROPERTY2ダミー
メール配信データ(自動配信)※5FROMメールアドレスFROM_MAILdummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
TOメールアドレスMAIL_TOdummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
CCメールアドレスCC_MAILdummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
BCCメールアドレスBCC_MAILdummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
メール本文MAIL_CONTENT空(null)
メール本文(HTML)MAIL_CONTENT_HTML空(null)
懸賞管理※6応募者性L_NAME田中
応募者名F_NAME太郎
応募者性カナL_KANAタナカ
応募者名カナF_KANAタロウ
メールアドレスMAIL"dummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
郵便番号ZIP1000000
会員住所1ADDR1東京都
会員住所2ADDR2ダミー
会員住所3ADDR3ダミー
電話番号TEL00-0000-0000
仕入先※7仕入先郵便番号TORIHIKISAKI_ZIP1000000
仕入先市都道府県TORIHIKISAKI_ADDR1東京都
仕入先市区町村番地TORIHIKISAKI_ADDR2ダミー
仕入先ビルマンション名等TORIHIKISAKI_ADDR3ダミー
仕入先電話番号TORIHIKISAKI_TEL00-0000-0000
仕入先FAX番号TORIHIKISAKI_FAX00-0000-0000
仕入先メールアドレスTORIHIKISAKI_MAIL"dummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
お問い合わせ確認メール配信先テーブル項目名MAIL_TOdummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"
メールアドレス確認テーブル項目名MAIL_TOdummy" + "{会員IDまたは受注NO等のキー項目の値}" + "{@example.com}"

※1 入荷お知らせ登録情報
 プロモーション > 入荷お知らせ管理(入荷お知らせオプション利用時)

※2 アドレス帳
 会員・お問い合わせ管理 > 会員管理 > 会員アドレス帳新規登録検索/一覧(アドレス帳オプション利用時)

※3 メルマガ会員
 プロモーション > メルマガ管理 > メルマガ会員ダウンロード (メルマガ会員のメールアドレス)

※4 メルマガ配信
 プロモーション > メルマガ管理 > メルマガ配信結果レポート (メルマガ配信先メールアドレス)

※5 メール配信データ(自動配信)
 システム設定 > メール配信管理 > メール配信データ管理

※6 懸賞管理
 プロモーション > 懸賞管理 > 懸賞応募者管理(懸賞管理オプション利用時)

※7 仕入れ先管理
 商品の管理 > 仕入先管理 > 仕入先マスタ

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