2022年6月1日施行となる特定商取引法・預託法改正では、消費者庁公表の下記ガイドラインに基づき、
ECサイトの「最終確認画面」で、下記6項目を最終確認できるよう明示する必要がございます。
1. 分量
2. 販売価格・対価
3. 支払の時期・方法
4. 引渡・提供時期
5. 申込みの撤回、解除に関すること
6. 申込期間(期限のある場合)
▼通信販売の申込み段階における表示についてのガイドライン
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/specified_commercial_transactions/assets/consumer_transaction_cms202_220209_07.pdf
<参照>
【消費者庁】通販事業者の皆さんへ 最終確認画面や申込書面の表示方法の参考となる資料を掲載しています。
当ページでは、ebisumart zeroでの「最終確認画面」にあたる、
注文情報確認ページ(view/userweb/cart_confirm.xhtml、view/smartphone/cart_confirm.xhtml)に
必要情報を表示する際の、m:id一覧とサンプルソースをご紹介します。
0.前提となる記述
1. 分量 に関するm:id
2. 販売価格・対価 に関するm:id
3. 支払の時期・方法 に関するm:id
4. 引渡・提供時期 に関するm:id
5. 申込みの撤回、解除に関すること に関するm:id
6. 申込期間(期限のある場合)に関するm:id
7. サンプルソースのご案内
紹介するソースはサンプルです。
必ずデモ環境で動作を検証いただいてから、本番環境に適用くださいますようお願いいたします。
注文情報確認ページ(cart_confirm.xhtml)に定期注文の詳細情報を表示するため、前提として以下のm:idを利用します。
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | カート内の商品を繰り返す | LOOP_ITEM | - | <div m:id='LOOP_ITEM'><span m:id='DUMMY'>文言など... </span></div> |
---|---|---|---|
商品が定期商品の場合に表示 | IF_TEIKI_ITEM | LOOP_ITEMの中で使用できます。 | <div m:id='IF_TEIKI_ITEM' > <span>条件にあった文言</span> </div> |
カート内に定期商品が存在する場合に表示 | IF_TEIKI | - | <div m:id='IF_TEIKI' > <span>条件にあった文言</span> </div> |
各回の定期注文情報を繰り返す | LOOP_TEIKI_ITEMS | - | <div m:id='LOOP_TEIKI_ITEMS' m:teiki_count='5'> <span m:id='DUMMY'>文言など... </span></div> |
定期注文情報を繰り返している回数が現在何回目かを表示 | TEIKI_COUNT_NUMBER_HERE | LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 | <span m:id='TEIKI_COUNT_ NUMBER_HERE'>文言など...</span> |
定期注文情報を繰り返した回数の合計を表示 | TEIKI_TOTAL_COUNT_NUMBER_ HERE |
LOOP_TEIKI_ITEMSより下部に記述してください。 | <span m:id='TEIKI_TOTAL_COUNT_ NUMBER_HERE'>文言など...</span> |
LOOP_TEIKI_ITEMSで繰り返す回数について
※回数はパラメータ m:teiki_count にて指定してください。(例: m:teiki_count='5')
※m:teiki_count は必ず指定してください。m:teiki_countの指定がない場合、各種割引結果が正しく出力されない場合があります。
※商品に「最低購入回数」が設定されている場合「最低購入回数」とパラメータ m:teiki_count で指定した回数のうち
大きい回数分繰り返します。
※注文商品が複数存在する かつ「最低購入回数」が設定されている場合、
初期設定「定期商品複数同時購入時の最低購入回数判定区分」の設定に準じた回数と
パラメータ m:teiki_count で指定した回数のうち大きい回数分繰り返します。
※パラメータ m:teiki_count の値は36が上限値となります。上限値以上の値を指定した場合、36回のみ繰り返します。
商品の数量、役務の提供回数等のほか、定期購入契約の場合は各回の分量も表示
商品の種類、数量、内容量など、いつ何がどのくらい届く契約であるかを明確にする必要があります。
定期販売の回数によって中身や分量が異なる場合は、それについての説明が必要です。
※「毎回異なる銘柄のワインが1本届きます」など
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | 通常商品の場合 | 数量 | ITEM_AMOUNT_HERE | LOOP_ITEMの中で使用できます。 | <span m:id='ITEM_AMOUNT_HERE'>文言など...</span> |
---|---|---|---|---|
定期商品の場合 | 数量 | ITEM_AMOUNT_HERE | LOOP_ITEMの中で使用できます。 ※内容量が定期回数ごとに異なるなど、カート上の注文数と内容品が異なる場合には、別途総分量を明記する必要があります。 その場合には、カート用商品コメントや商品自由項目をご利用ください。 |
<span m:id='ITEM_AMOUNT_HERE'>文言など...</span> |
内容品に関する詳細は、カート用商品コメントや商品自由項目をご利用ください。
例)「各回につき3袋をお届け」「毎月1回発送」など
複数商品を購入する顧客に対しては支払総額も表示し、定期購入契約の場合は2回目以降の代金も表示
商品価格、および送料について、契約を行うことでどれだけの費用がかかるかを明確にする必要があります。
定期販売の場合は、一定期間継続した場合にどれだけの費用がかかるかを明示することが推奨されています。
契約が自動更新されて、請求が自動的に行われる場合にはその旨も記載する必要がありますが、
本システムにおける定期販売では、自動更新が標準の仕様となるため、原則として記載する必要があります。
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | 通常商品の場合 | 商品小計 | SYOKEI_PRICE_HERE | LOOP_ITEMの中で使用できます。 | <span m:id='SYOKEI_PRICE_HERE'>文言など...</span> |
---|---|---|---|---|
定期商品の場合 | 定期割引設定を考慮した該当回の商品小計 | TEIKI_DISCOUNT_ITEM_ SYOKEI_HERE |
LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 | <span m:id='TEIKI_DISCOUNT_ ITEM_SYOKEI_HERE'>文言など...</span> |
TEIKI_DISCOUNT_ITEM_SYOKEI_HEREで表示される金額は、将来の子受注にも影響する割引のみ加味します。
初回のみに適用される割引は加味しません。
■加味される
・会員割引(商品ごとの会員割引、会員ランク別割引を含む)、定期割引設定
■加味されない
・クーポン割引、キャンペーン割引、まとめ買い割引、ポイント割引
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | 通常商品の場合 | 送料 | SORYO_HERE | - | <span m:id='SORYO_HERE'>文言など...</span> |
---|---|---|---|---|
定期商品の場合 | 該当回の送料が無料の場合に表示 | IF_TEIKI_SORYO_FREE | LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 | <div m:id='IF_TEIKI_SORYO_FREE' ><span>条件にあった文言</span></div> | 各種割引を考慮した該当回の送料 | TEIKI_DISCOUNT_ SORYO_HERE |
LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 | <span m:id='TEIKI_DISCOUNT_SORYO_ HERE'>文言など...</span> |
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | 通常商品の場合 | 決済手数料 | KESSAI_TESURYO_HERE | - | <span m:id='KESSAI_TESURYO_HERE'> 文言など...</span> |
---|---|---|---|---|
定期商品の場合 | 該当回の決済手数料が無料の場合に表示 | IF_TEIKI_KESSAI_ TESURYO_FREE |
LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 | <div m:id='IF_TEIKI_KESSAI_ TESURYO_FREE' > <span>条件にあった文言</span></div> |
各種割引を考慮した該当回の決済手数料 | TEIKI_DISCOUNT_ KESSAI_TESURYO_HERE |
LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 | <span m:id='TEIKI_DISCOUNT_ KESSAI_TESURYO_HERE'>文言など...</span> |
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | 通常商品の場合 | 税込み合計金額(商品小計+送料+手数料) | TOTAL_GOKEI_HERE | - | <span m:id='TOTAL_GOKEI_HERE'>文言など...</span> |
---|---|---|---|---|
定期商品の場合 | 定期割引設定を考慮した、該当回の税込み合計金額(商品小計+送料+手数料) | TEIKI_DISCOUNT_SUBTOTAL_ PRICE_HERE |
LOOP_TEIKI_ITEMSの中で使用できます。 | <span m:id='TEIKI_DISCOUNT_ SUBTOTAL_PRICE_HERE'>文言など...</span> |
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | 通常商品の場合 | - | - | - | - | 定期商品の場合 | 定期割引設定を考慮した、該当回の合計金額(商品小計+送料+手数料)に対する消費税 | TEIKI_DISCOUNT_TOTAL_ SOTOZEI_TAX_HERE |
LOOP_TEIKI_ITEMS の中で使用できます。 小計、送料、手数料のうち、消費税区分が外税の項目の税額のみ表示します。 |
<span m:id='TEIKI_DISCOUNT_ TOTAL_SOTOZEI_TAX_HERE'>文言など...</span> |
---|
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | 通常商品の場合 | - | - | - | - | 定期商品の場合 | 繰り返した定期注文情報の、全ての回の税込み合計金額(商品小計+送料+手数料) | TEIKI_TOTAL_PRICE_HERE | LOOP_TEIKI_ITEMS より下部に記述してください。 |
<span m:id='TEIKI_TOTAL_PRICE_ HERE'>文言など...</span> |
---|
定期購入契約の場合は各回の請求時期も表示
各回の支払時期と支払方法を明確にする必要があります。
※「毎月〇日に請求」「毎回到着から〇日後までにお支払いください」など
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | 通常商品の場合 | 選択している決済方法の「決済コメント」が設定されている場合に表示 | IF_KESSAI_COMMENT | - | <div m:id='IF_KESSAI_COMMENT' > <span>条件にあった文言</span></div> |
---|---|---|---|---|
選択している決済方法の「決済コメント」 | KESSAI_COMMENT_HERE | - | <span m:id='KESSAI_COMMENT_HERE'> 文言など...</span> |
選択している決済方法の「決済コメント(確認画面用)」が設定されている場合に表示 | IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM | - | <div m:id='IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM' ><span>条件にあった文言</span></div> | 選択している決済方法の「決済コメント(確認画面用)」 | KESSAI_COMMENT_CONFIRM_ HERE |
- | <span m:id='KESSAI_COMMENT_CONFIRM_HERE'> 文言など...</span> |
定期商品の場合 | 選択している決済方法の「決済コメント」が設定されている場合に表示 | IF_KESSAI_COMMENT | - | <div m:id='IF_KESSAI_COMMENT' > <span>条件にあった文言</span></div> |
選択している決済方法の「決済コメント」 | KESSAI_COMMENT_HERE | - | <span m:id='KESSAI_COMMENT_HERE'> 文言など...</span> |
選択している決済方法の「決済コメント(確認画面用)」が設定されている場合に表示 | IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM | - | <div m:id='IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM' ><span>条件にあった文言</span></div> | 選択している決済方法の「決済コメント(確認画面用)」 | KESSAI_COMMENT_CONFIRM_ HERE |
- | <span m:id='KESSAI_COMMENT_CONFIRM_HERE'> 文言など...</span> |
・「決済コメント」は、注文情報入力ページ(cart_seisan.xhtml)および 注文情報確認ページ(cart_confirm.xhtml)の
両方に出力可能です。
・「決済コメント(確認画面用)」は注文情報確認ページ(cart_confirm.xhtml)にのみ出力可能です。
・通常商品と定期商品など、出し分けが必要な場合に上記2種類のコメントを使い分けてご利用いただけます。
定期購入契約の場合は次回分の発送時期等についても表示(顧客との解約手続の関係上)
各回の発送時期を明確にする必要があります。
※「毎月〇日に発送」「毎回お支払い確認後〇日後までに発送」など
対応内容 | 通常商品の場合 | テンプレートの任意の箇所に直接記載 |
---|---|
定期商品の場合 | テンプレートのIF_TEIKI内の任意の箇所に直接記載 |
返品や解約の連絡方法・連絡先、返品や解約の条件等について、顧客が見つけやすい位置に表示
キャンセルや契約解除、返品などについてのルールを明確にする必要があります。
原則として1ページに収めることが望ましいですが、
内容が長く、かえってエンドユーザーにとって分かりにくい表示になる場合には、リンクやポップアップでの表示も可とされています。
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | 通常商品の場合 | テンプレートの任意の箇所に直接記載 | - | - | - |
---|---|---|---|---|
定期商品の場合 | 最低購入回数が設定されている場合に表示 | IF_MIN_ORDER_COUNT | - | <div m:id='IF_MIN_ORDER_COUNT' > <span>条件にあった文言</span></div> |
最低購入回数 | TEIKI_MIN_ORDER_COUNT_HERE | 初期設定「定期商品複数同時購入時の最低購入回数判定区分」の設定に準じます。 | <span m:id='TEIKI_MIN_ORDER_COUNT_ HERE'> 文言など...</span> |
季節商品のほか、販売期間を決めて期間限定販売を行う場合は、その申込み期限を明示
購入自体が期間限定でしか行えない場合のみ、その旨を明確にする必要があります。
※特定期間にのみ販売する場合に記載が必要とされており、タイムセールなどの期間限定価格・付与ポイントアップなどの
施策については対象外です。
例:おせちセット【お申込み期間は12/27まで】
表示内容・挙動 | m:id | 備考 | 使用例 | 通常商品の場合 | カート用商品コメント | ITEM_COMMENT_HERE | LOOP_ITEMの中で使用できます。 | <span m:id='ITEM_COMMENT_HERE'>文言など...</span> | 商品名 | ITEM_NAME_HERE | LOOP_ITEMの中で使用できます。 | <span m:id='ITEM_NAME_HERE'>文言など...</span> |
---|---|---|---|---|
定期商品の場合 | カート用商品コメント | ITEM_COMMENT_HERE | LOOP_ITEMの中で使用できます。 | <span m:id='ITEM_COMMENT_HERE'>文言など...</span> | 商品名 | ITEM_NAME_HERE | LOOP_ITEMの中で使用できます。 | <span m:id='ITEM_NAME_HERE'>文言など...</span> |
紹介するソースはサンプルです。
必ずデモ環境で動作を検証いただいてから、本番環境に適用くださいますようお願いいたします。
No. | m:id | 説明 | 1 | LOOP_TEIKI_ITEMS | 各回の定期注文情報を繰り返す |
---|---|---|
2 | TEIKI_TOTAL_COUNT_NUMBER_HERE | 定期注文情報を繰り返した回数の合計を表示 | 3 | TEIKI_COUNT_NUMBER_HERE | 定期注文情報を繰り返している回数が現在何回目かを表示 |
4 | TEIKI_DISCOUNT_ITEM_SYOKEI_HERE | 定期割引設定を考慮した該当回の商品小計 | 5 | IF_TEIKI_SORYO_FREE | 該当回の送料が無料の場合に表示 |
6 | IF_TEIKI_KESSAI_TESURYO_FREE | 該当回の決済手数料が無料の場合に表示 | 7 | TEIKI_DISCOUNT_SORYO_HERE | 各種割引を考慮した該当回の送料 |
8 | TEIKI_DISCOUNT_KESSAI_TESURYO_HERE | 各種割引を考慮した該当回の決済手数料 | 9 | TEIKI_DISCOUNT_TOTAL_SOTOZEI_TAX_HERE | 定期割引設定を考慮した、該当回の合計金額(商品小計+送料+手数料)に対する 消費税 |
10 | TEIKI_DISCOUNT_SUBTOTAL_PRICE_HERE | 定期割引設定を考慮した、該当回の税込み合計金額(商品小計+送料+手数料) |
11 | TEIKI_TOTAL_PRICE_HERE | 繰り返した定期注文情報の、全ての回の税込み合計金額(商品小計+送料+手数料) | 12 | IF_TEIKI_ITEM | カート内の商品が定期商品の場合に表示 |
13 | ITEM_AMOUNT_HERE | 数量 | 14 | IF_MIN_ORDER_COUNT | 最低購入回数が設定されている場合に表示 |
15 | TEIKI_MIN_ORDER_COUNT_HERE | 最低購入回数 | 16 | IF_KESSAI_COMMENT | 選択した決済方法の「決済コメント」が設定されている場合に表示 |
17 | KESSAI_COMMENT_HERE | 選択した決済方法の「決済コメント」 | 18 | IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM | 選択した決済方法の「決済コメント(確認画面用)」が設定されている場合に表示 |
19 | KESSAI_COMMENT_CONFIRM_HERE | 選択した決済方法の「決済コメント(確認画面用)」 |
最新の詳細な記述は、ショップ管理ツールサイドバーから「最新版テンプレート」をダウンロードいただき、
view/userweb/cart_confirm.xhtml、view/smartphone/cart_confirm.xhtml をご参考ください。
No. | m:id | 説明 | 1 | LOOP_ITEM | カート内の商品を繰り返す |
---|---|---|
2 | IF_TEIKI_ITEM | カート内の商品が定期商品の場合に表示 | 3 | ITEM_AMOUNT_HERE | 数量 |
4 | IF_MIN_ORDER_COUNT | 最低購入回数が設定されている場合に表示 | 5 | TEIKI_MIN_ORDER_COUNT_HERE | 最低購入回数 |
6 | IF_KESSAI_COMMENT | 選択した決済方法の「決済コメント」が設定されている場合に表示 | 7 | KESSAI_COMMENT_HERE | 選択した決済方法の「決済コメント」 |
8 | IF_KESSAI_COMMENT_CONFIRM | 選択した決済方法の「決済コメント(確認画面用)」が設定されている場合に表示 | 9 | KESSAI_COMMENT_CONFIRM_HERE | 選択した決済方法の「決済コメント(確認画面用)」 |