離島への送料は自動的に反映されますか？

送料／配送方法新規登録画面の「地域別金額」から設定する「その他離島など」について、
ebisumart zeroの郵便番号マスタとは紐づいていないため、注文時に入力された郵便番号から離島か否かを判断し、
自動反映されることはございません。

日本国内で存在する郵便番号であれば、対馬や小笠原諸島でも、長崎県や東京都と判断され、
自動で「その他離島など」にはなりません。


そのため、離島への配送時に別途送料を徴収したい場合には、以下ご対応いただくようお願いいたします。

・該当地域への配送の場合、都道府県の項目にて「その他離島など」を選択いただくよう、サイト内に注意書きを記載する。
・選択いただけなかった場合には、注文の都度店舗様からエンドユーザーへご連絡のうえ、送料を追加するなど、手作業でご対応いただく。


都道府県の項目にて「その他離島など」の選択肢が不要な場合、非表示とすることも可能です。
ご希望の際は、弊社サポート窓口までご連絡ください。