店舗のメールアドレス宛に、自動配信メールが届きません。

自動配信メール(例:注文確定時送信メール、問い合わせ確認メールなど)のBCCやCCに店舗様のメールアドレスを設定し、
メールを受信できなくなった場合は、下記が考えられます。

1.バウンスメールと判断され、ブロックリストに登録されている
2.同一メールアドレスへの大量配信停止機能に制限されている

それぞれの詳細は、本システムにおけるメール不達対策をご確認ください。


ブロックリストに登録されているかは、ブロックアドレス検索/一覧にて、確認できます。
配信対象に戻すには、配信に失敗した原因を解決(例:迷惑メールフィルタ設定の変更など)してからブロック解除してください。