検証済み配信元メールドメイン

機能概要

「メール配信データ管理」で管理している、会員登録時や注文確定時等の自動配信メール
（メルマガ配信や、外部システム連携失敗時の店舗管理者メールアドレス宛の通知メール等を除く）について、
メール配信サービス（※）を経由する場合に利用する設定です。

メール配信サービスにて検証済みのドメインを指定します。（※）
指定値と、自動配信メール配信時の「FROMメールアドレス」のドメイン（サブドメイン含む）が一致する場合、
メール配信サービスを経由します。
一致しない、または未指定の場合、通常の配信方法となります。

本設定は、メール配信サービス側で検証されたドメイン（またはメールアドレス）であることが前提となるため、
事前に検証作業が必要です。
そのため、本設定は「参照のみ」とさせていただきます。

設定値を確認するには、下記の順でグローバルナビゲーションからアクセスしてください。


→ 「システム設定マスタ」 → 「初期設定」→「検証済み配信元メールドメイン」

原則ドメインでの検証とさせていただいております。
DNSサーバへの登録が難しい場合など、メールアドレスでの検証をご希望の場合は、注意事項をご確認ください。

メール配信サービスと仕組みについて
メールの配信性能 (メールが受信者の受信箱に到達する割合) が高いサービスを利用しています。

メールが受信者の受信箱に到達する割合とは、配信したメールがどの程度受信ボックスに届いたかを表す比率で、
この到達率を上げるためには、メール配信時の通信を制限する仕組みである、IPレピュテーション（IPアドレスの評判・健全性）
が重要となってきます。

IPレピュテーションが低い場合、配信したメールは受信サーバに届く前に弾かれ迷惑メールとなるため、到達率が下がります。

■本メール配信をサービスを利用するメリット
本メール配信サービスは、メールの信頼性が高められるための機能を含んでおり、配信したメールが高確率で受信されるようになります。

利用する際には、予め配信元となるメールドメインの検証を行い、検証済みのメールドメインで配信をします。
また、バウンスメールを最小限に抑えるため、過去の配信実績をもとに、メール配信サービス側で無効と判断した
メールアドレスには配信を行いません。
無効と判断された場合の挙動の違いについてはページ下部「宛先が無効と判断された場合の挙動について」をご確認ください。


運用手順

メール配信サービスを経由する場合、ドメイン（またはメールアドレス）の検証作業が必要です。



STEP1.自動配信メール用ドメインのご連絡

自動配信メール配信時の「FROMメールアドレス」に入るドメイン
（例：FROMメールアドレスが『test@mail.interfactory.co.jp』の場合は『mail.interfactory.co.jp』）を、弊社宛にご連絡ください。

※上記ドメインに対してDMARCが未設定の場合、DMARCも設定いたします。
　DMARCレポート送付先のメールアドレスも、合わせてご連絡ください。

※メールアドレスでの検証をご希望の場合は、注意事項をご確認ください。

弊社での検証作業に入る前に、店舗様の自動配信メールについて、バウンスとなるデータ（※）の有無を調査いたします。
調査結果によっては、本システムに存在するバウンスとなるデータのメンテナンス（例：会員データの削除など）を、
メール配信サービスご利用前に店舗様へご依頼する場合や、
バウンスとなる宛先に送信されないよう、弊社で事前に設定する場合もあるため、あらかじめご了承ください。

※バウンスとなるデータとは、過去に自動配信メールが配信できず、宛先が存在しないとみなされるメールアドレスのことです。
　多くの場合、大量に登録された不正な会員データなどを指します。



STEP2.「FROMメールアドレス」の検証作業

検証作業は、以下のいずれかとなります。

・ドメインでの検証で、DNSサーバが弊社管理の場合
・ドメインでの検証で、DNSサーバが店舗様の場合
・メールアドレスでの検証の場合


ドメインでの検証で、DNSサーバが弊社管理の場合

STEP1でご連絡いただいたドメインの検証作業を、弊社にて実施します。


ドメインでの検証で、DNSサーバが店舗様の場合

STEP1でご連絡いただいたドメインの検証作業時に発行される下記レコードを弊社よりご案内します。
お手数ではございますが、店舗様管理のDNSサーバへご登録ください。

・MXレコード
・SPF用のTXTレコード
・DKIM用のCNAMEレコード
・DMARC用のTXTレコード（DMARC未設定の場合のみ）

DNSサーバへのレコード登録が難しい場合は、メールアドレスでの検証も可能ですが、
エンドユーザーが受信するメールの送信元情報に「"メール配信サービス名"経由」と表示されます。
あらかじめご了承ください。

また、キャリアメールなどへの到達率が下がる可能性があるため、本システムではドメインの指定を推奨しています。


メールアドレスでの検証の場合

DNSサーバへのレコード登録が難しい場合は、メールアドレスでの検証を行います。
メールアドレスでの検証時に関する注意事項をご確認の上、FROMメールアドレスとして使用するメールアドレスをご連絡ください。

ご連絡後、いただいたメールアドレスへ確認メールを配信します。
メールが届きましたら、お手数ではございますが、メールの確認と本文に記載されたURLのクリックをお願いします。

※確認メールは、件名に「Email Address Verification Request」が含まれたメールです。

URLのクリックで、検証は完了です。



STEP3. 設定完了

検証作業完了後、本設定にドメイン（またはメールアドレス）が登録された状態となり、設定は完了です。

本設定の指定値と、自動配信メール配信時の「FROMメールアドレス」のメールアドレスまたはドメイン（サブドメイン含む）が一致する場合、
メール配信サービスを経由します。


注意点

宛先が無効と判断された場合の挙動について

宛先がメール配信サービス側で無効と判断された場合、メール配信されません。
あらかじめご了承ください。

・メール配信サービス側で「過去、配信が失敗しているメールアドレス」を集計しています。
　宛先が無効と判断された場合、配信されなくなりますが、この場合でも、本システム上は「配信済み」の扱いになります。
　（メール配信サービス側が配信を停止している状態）
・会員データや受注データは問題なく作成されます。

■メール配信サービスを利用する場合とそうでない場合の違い
・メール配信サービスを利用しない
　無効なアドレスであることは関係なく配信する。エラーメール（MAILER-DAEMON）が届く。

・メール配信サービスを利用する
　配信対象のアドレスが無効と判断された場合、配信しない。
　※不達メールとなる1通目は配信され、エラーメール（MAILER-DAEMON）が届く。
　　上記タイミングで無効なアドレスと判断されることにより、2通目以降から配信されないが、エラーメール（MAILER-DAEMON）は届く。



設定による挙動の違い

設定による挙動の違いは以下の通りです。
メール配信サービスを経由しない場合、通常の配信方法になります。

No. 本設定での指定 自動配信メール配信時の
FROMメールアドレス		 一致判定結果 メール配信サービスを経由するか否か
1 interfactory1.co.jp test@interfactory1.co.jp 一致 経由する
2 interfactory1.co.jp test@example.com 不一致 経由しない
3 interfactory1.co.jp test@test.interfactory1.co.jp 一致 経由する
4 interfactory1.co.jp test@testinterfactory1.co.jp 不一致 経由しない
5 interfactory1.co.jp,example.co.jp test@interfactory1.co.jp 一致 経由する
6 interfactory1.co.jp
test.com		 test@interfactory1.co.jp 一致 経由する
7 test@testinterfactory1.co.jp test@testinterfactory1.co.jp 一致 経由する
8 test@testinterfactory1.co.jp test@example.com 不一致 経由しない
9 指定なし test@testinterfactory1.co.jp 不一致 経由しない