払込期限から一定日数経過した受注を自動キャンセルする方法 | サポートサイト

注文後未入金の受注について、払込期限から一定日数経過した場合に自動キャンセルすることが可能です。

自動キャンセルを行う場合、以下の設定が必要となります。

(1)自動キャンセル対象日の設定

初期設定「注文自動キャンセル対象基準日数」にて、払込期限から何日経過した受注を自動キャンセル対象とするか、日数を設定します。

(2)自動キャンセルバッチの設定

自動キャンセルを行うため、弊社にてバッチの設定が必要です。
初期設定「注文自動キャンセル対象基準日数」に基づき算出される自動キャンセル日の何時にキャンセル処理をするか、
キャンセル実行時刻を弊社サポートまでご連絡ください。

(3)自動キャンセル実行時の商品在庫引き戻しの有無の設定

初期設定「自動キャンセル時在庫引き戻し」にて、自動キャンセル実行時の商品在庫引き戻しの有無を設定します。

(4)決済方法ごとに自動キャンセルの対象とするかの設定

決済方法「自動キャンセル対象」にて、決済方法ごとに自動キャンセルの対象とするかを設定します。