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こちらのページは、ebisumart zeroをご利用いただく際に必要な情報を集めたページです。
ショップオープンまでに必要となる、一般的なワークフローと注意事項を記載しております。
店舗ご担当者様はこちらのページをご一読いただき、ショップオープンまでのイメージをつかんでいただくことをお勧めいたします。
1.ebisumart zeroをご検討の方はこちらから（ご契約までの流れ）
2.ebisumart zero管理画面（ショップ管理ツール）とお問い合わせツールのご案内
3.サイトのデザインについて（ebisumart zeroで使える5つのテンプレート）
4.ショップのドメインについて
5.DNS（ネームサーバー）の設定について
6.SSL証明書について
7.決済代行会社とのご契約について
8.ご利用環境について
9.ebisumart zeroのオプション一覧
10.ebisumart zeroのセキュリティ対策について
11.開店までのワークフローのご案内
step1.サイト基本情報
step2.決済方法
step3.金額設定
step4.送料／配送方法基本情報
step5.メールフォーマット登録・照会
step6.商品新規登録
step7.お問い合せフォーマット編集
step8.カスタム物流連携について
step9.テスト注文
step10.コンテンツ管理（ファイル管理）
step11.コンテンツ管理(トピックス）
step12.コンテンツ管理（パーツ管理）特商法ページ・会社概要ページ
step13.ショップオープンまでにご確認いただくこと
ebisumart zeroをご検討の際は、まずは弊社へお問い合わせください。
お問い合わせはこちらから。
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弊社営業から見積依頼書をご送付いたします。
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見積依頼書をご記入の上、ご返送ください。
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見積依頼書の内容を基に、申込書をご送付いたします。
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申込書に必要事項をご記入の上、ご返送いただきご契約は完了です。
ご契約完了後、申込書に記載したメールアドレスへebisumart zero管理画面（以下、ショップ管理ツール）のリンクをお送りいたします。
ショップ管理ツールは、デモ環境と本番環境をご用意しております。
『お問い合わせツール』について
『お問い合わせツール』は、弊社サポートへのお問い合わせ専用窓口です。
ebisumart zero専任のサポートスタッフが、店舗構築からオープン、オープン後の各種運用に関するお問い合わせまでをサポートいたします。
ebisumart zeroでは導入時からそのまま使える、あらかじめデザインされたテンプレートを無償で5種類用意しています。
最新版テンプレートからダウンロードしていただいたテンプレート（zero1～zero5）の中からひとつを選び、ご利用ください。
5つのテンプレートは、すべてPC/スマートフォンどちらにも対応しているレスポンシブテンプレートです。
またデザインについては、htmlの知識があるデザイナーの方であれば作成・修正が可能です。
マニュアルはこちら
デザインに関するレクチャーを随時行っております（有償）。
ご希望の方はサポートまでお問い合わせください。
ご契約時にショップのドメインを取得してない場合は、お名前.com等のドメイン管理会社様にてドメインを取得してください。
ドメイン取得後は、取得したドメインをサポートまでお知らせください。
DNSの設定につきましては、弊社で管理する場合と店舗様で管理する場合で手順が変わります。
ebisumart zeroをお申込みの際、ご確認させていただます。
作業手順については、以下のマニュアルをご参照ください。
マニュアルはこちら
ebisumart zeroでは、Amazon Certificate Manager（以下ACM）を使用してSSL証明書を無償で取得・運用しております。
ACMによって発行された証明書はACM内でのみ利用可能となり、SSL証明書のエクスポート対応は出来かねますのでご注意ください。
また、DNSサーバーを他社管理にて利用される場合は、SSL証明書発行時に店舗様側での認証作業（「DNS認証」または「メール認証」）が必要となります。
GMOペイメントゲートウェイ様とすでにご契約済みの場合
店舗様のショップID・サイトID等をご確認させていただき、弊社で必要箇所に登録いたします。
GMOペイメントゲートウェイ様とのご契約がお済みでない場合
GMOペイメントゲートウェイ様への申し込みは、弊社が代行いたします。
ショップ管理ツール・ユーザーウェブの、標準機能・標準テンプレートは、以下マニュアルに記載されたOS・Webブラウザでの動作を保証しています。
店舗様でご利用いただく際は、ご利用環境をご確認ください。
マニュアルはこちら
ebisumart zeroでは初期状態からご利用頂ける標準機能に加えて、様々なオプション機能をご用意しています。
構築途中やサービス導入後にオプションの追加をご希望の場合は、お問い合わせツールにてご連絡ください。
マニュアルはこちら
以下のマニュアルから、ebisumart zeroのさまざまなセキュリティ機能をご覧いただけます。
マニュアルはこちら
システムレベル・運用レベルのセキュリティ対策については、こちらをご参照ください。
ショップ管理ツールとお問い合わせツールをご確認後、サポートスタッフからお問い合わせツールにて、
以下のワークフローをタスクとしてお渡しします。
それぞれのタスクで必要事項をご確認いただき、各種設定を行ってください。
すべてのタスクが完了すれば、ショップオープン可能となります。
下記のワークフローは、ショップオープンまでに最低限必要なタスクです。
店舗様のご利用機能やオプションにより、お問い合わせツールでお渡しするタスクに増減があるのでご了承ください。
また、各タスクに進む前に、ebisumart zeroの基礎用語をご確認いただくと、
ebisumart zeroへの理解度が深まりますので、ご一読いただくことをお勧めいたします。
| step | タスク内容 | 説明 |
|---|---|---|
| step1. | サイト基本情報 | オープン/準備中の切り替えや、ユーザーウェブに表示するサイト名やコピーライト等、ショップの基本となる各種情報を設定します。 マニュアルはこちら |
| step2. | 決済方法 | 店舗様が利用する決済方法を設定します。 ebisumart zeroで利用できる各種決済方法についてはマニュアルをご参照ください。 マニュアルはこちら |
| step3. | 金額設定 | 主に商品の送料や手数料に関する、消費税の設定(内税/外税区分、計算方法等)を行います。 会員や会員ランクの割引率についても、このメニューで設定します。 マニュアルはこちら |
| step4. | 送料／配送方法基本情報 | 商品の配送方法や、配送方法の送料を設定します。 マニュアルはこちら |
| step5. | メールフォーマット登録・照会 | 店舗様が利用する各種メールフォーマット（注文完了メールや会員登録メール等）を設定します。 メールフォーマットの件名から本文、FROM・CC・BCCに設定するメールアドレス、自動配信の有無等を設定します。 マニュアルはこちら |
| step6. | 商品新規登録 | 販売する商品の登録をします。 商品に紐付くカテゴリやバリエーションも、必要に応じて登録が必要です。 ebisumart zeroでは、初期状態のサンプルデータとして、商品・商品画像・カテゴリ・バリエーションが登録されています。 それぞれ新たに登録する前に、サンプルデータを一度触っていただき、表示や挙動の確認をしていただくことをお勧めしております。 ■商品の登録方法 マニュアルはこちら ■商品画像の登録方法 マニュアルはこちら ■カテゴリの登録方法 マニュアルはこちら ■バリエーションの登録方法 マニュアルはこちら |
| step7. | お問い合せフォーマット編集 | ユーザーからショップへのお問い合わせに使用するお問い合わせフォーマットを設定します。 マニュアルはこちら |
| step8. | カスタム物流連携について | ebisumart zeroでは各物流会社様の送り状発行システムへの連携を可能とする『カスタム物流連携』機能をご用意しています。 送り状作成時に発行される宅配伝票番号は、ebisumart zeroの受注番号と紐付けて一括アップロードすることが可能です。 （送り状発行システムへの連携については、サンプルとして「e飛伝Ⅲ（佐川急便）」と「B2クラウド（ヤマト運輸）」をご用意しております。） 使用方法についてはマニュアルをご参照ください。 マニュアルはこちら |
| step9. | テスト注文 | 商品ページやカートフローの表示、各種決済方法で問題なく注文が出来るか、実際に配信されるメールなどの確認を行います。 また注文が入ったあとの倉庫への出荷対応、入金確認(決済代行会社側の管理画面での確認方法)等も含め、注文の対応が完了するまでの一連の運用フローを、店舗様の運用に沿って実施してください。 ■受注データの処理（入金・出荷・出荷済更新）方法 マニュアルはこちら ■受注内容の変更・取消方法 マニュアルはこちら |
| step10. | コンテンツ管理（ファイル管理） | ユーザーウェブを構成する各種テンプレートを、ご確認ください。 マニュアルはこちら |
| step11. | コンテンツ管理（トピックス） | ユーザーウェブに表示させる各種お知らせ（トピックス）を登録します。 トピックスカテゴリを登録しトピックスと紐付けることで、トピックスカテゴリごとに表示させることができます。 マニュアルはこちら |
| step12. | コンテンツ管理（パーツ管理） 特商法ページや会社概要ページについて | ebisumart zeroでは会社概要や特商法のページの編集はパーツ管理で行います。 またトップページのメインビジュアルやバナー画像も、パーツ管理から編集・更新が可能です。 マニュアルはこちら |
| step13. | ショップオープンまでに ご確認いただくこと | step1.～19までのすべてのタスクが完了後、ショップオープン前にご確認いただくことを以下のマニュアルにまとめております。 最終確認としてご一読いただき、ご不明点があればお問い合わせください。 ※弊社サポートスタッフからも、お問い合わせツールにてお報せいたします。 マニュアルはこちら |